Condens tussen het dubbel glas: oorzaak, garantie en verzekering

Inhoudsopgave

Monteur neemt een oude ruit uit de sponning van een gevel

Er is condens die u kunt wegvegen, en er is condens waar u niet bij kunt. Die tweede soort is de vervelende. Zit het vocht tússen de twee ruiten, dan is er geen huishoudelijke oplossing en helpt ventileren niet.

In het najaar valt dit het meest op, omdat het temperatuurverschil tussen binnen en buiten dan oploopt. In dit artikel leest u wat er technisch aan de hand is, wat de branchegarantie wel en niet dekt en wat u van uw verzekeraar mag verwachten.

Hoe herkent u het?

  • Een grauwsluier of waas die niet weg te poetsen is, aan geen van beide kanten.
  • Druppels of aanslag die overdag verdwijnen en ’s ochtends terugkomen.
  • Soms een regenboogachtige verkleuring of witte kalkachtige vlekken op de spouwzijde.
  • Het beeld verandert met de buitentemperatuur, terwijl u het glas niet aanraakt.

Twijfelt u tussen binnenkantcondens en spouwcondens? Veeg het glas droog. Komt het binnen een uur terug terwijl u het niet heeft aangeraakt en zit het niet aan het oppervlak, dan zit het in de spouw.

Wat er technisch gebeurt

Een isolerende ruit bestaat uit twee of drie glasbladen met daartussen een afstandhouder en een spouw met droge lucht of edelgas. In die afstandhouder zit een droogmiddel dat het laatste restje vocht opneemt.

Zodra de randafdichting faalt, dringt er waterdamp naar binnen. Het droogmiddel neemt dat een tijd op, tot het verzadigd raakt. Daarna slaat het vocht neer op de spouwzijde van het glas, en dat is het moment waarop u het ziet. De oorzaak ligt meestal bij veroudering van de kitrand, bij een montagefout of bij een fabricagefout.

Belangrijk gevolg: met vocht in de spouw is de isolerende werking aangetast. Uw ruit isoleert dus niet alleen zichtbaar slechter, maar ook meetbaar.

Isolatieglas wordt met een glasmanipulator in het kozijn gebracht

Repareren kan niet

Dit is de vraag die wij het vaakst krijgen, en het antwoord is helaas kort. Een lekke isolerende eenheid is niet te herstellen. Ook verzekeraars zijn daar helder over: vocht tussen dubbel glas betekent dat het lek is, en dat is niet te repareren.

Er worden commercieel wel droog- of ventilatiemethodes aangeboden waarbij gaatjes in de ruit worden geboord. Het zicht kan daarmee tijdelijk verbeteren, maar de eenheid is daarna per definitie niet meer luchtdicht en de isolatiewaarde komt niet terug. Wij plaatsen in zulke gevallen een nieuwe eenheid in het bestaande kozijn.

Uw eerste vraag zou de garantie moeten zijn

In de Nederlandse glasbranche geldt op isolerende beglazing een garantie van tien jaar vanaf de productiedatum, tegen vermindering van het doorzicht door condensatie of aanslag aan de spouwzijde. Die productiedatum staat vaak in de afstandhouder gestempeld, tussen de twee ruiten. Even tegen het licht houden en u weet hoe oud uw glas is.

Aan die garantie hangen wel voorwaarden:

  • Het glas is geplaatst volgens NEN 3576 en de richtlijnen uit NPR 3577.
  • De sponningafdichting en het omringende schilderwerk zijn onderhouden.
  • Het glas is verticaal geplaatst.
  • Er is geen folie of verf op het glas aangebracht.

Uitgesloten zijn onder meer thermische breuk, mechanische oorzaken, bouwtechnische oorzaken en achterstallig onderhoud aan de omringende constructie. Gevolgschade wordt niet vergoed en de claim loopt via de leverancier van het glas, niet rechtstreeks bij de fabrikant.

En de verzekering?

Hier moeten wij eerlijk zijn: dit verschilt echt per polis, en de verschillen zijn groot. Twee voorbeelden uit de markt laten dat zien. De ene verzekeraar sluit lekke dubbele beglazing expliciet uit, ook met een aanvullende glasdekking. De andere dekt condens tussen dubbel glas juist wel, mits het glas niet ouder is dan tien jaar.

Wat verder goed is om te weten: bij ongeveer een derde van de verzekeraars zit glasschade standaard in de opstalverzekering. Bij de rest is het een aanvullende module die u apart afsluit.

De praktische volgorde is dus: kijk eerst naar de productiedatum en de garantie, en pak daarna pas uw polisvoorwaarden erbij. Wij kunnen u niet vertellen wat uw verzekeraar doet, maar wel vaststellen hoe oud de eenheid is en wat de oorzaak lijkt te zijn. Dat is precies wat u voor beide routes nodig heeft.

Wat betekent dit voor woningen in Oss, Schijndel en Veghel?

In Oss, Schijndel en Veghel staan veel woningen waar in de jaren tachtig en negentig voor het eerst dubbel glas is geplaatst. Die eenheden zijn inmiddels dertig tot veertig jaar oud.

Dat is ruim voorbij de garantietermijn en ook voorbij de periode waarin een randafdichting doorgaans betrouwbaar blijft. Wij zien in die wijken dan ook zelden een enkele lekke ruit: meestal begint het met één raam en volgen de andere binnen enkele jaren.

Dat is meteen het praktische advies. Vervangt u toch al een lekke ruit, laat dan meteen doorrekenen wat het kost om de hele gevel in één keer naar HR++ te brengen. Uw ISDE-aanvraag heeft een drempel van 3 vierkante meter, en gemeentelijke regelingen keren vaak per woning uit in plaats van per ruit.

Conclusie

Condens tussen de ruiten is geen schoonmaakprobleem maar een defect. Repareren kan niet, vervangen wel, en of iemand meebetaalt hangt af van de productiedatum en van uw polis.

Wilt u weten hoe oud uw beglazing is en wat vervanging kost? Vraag een vrijblijvende offerte aan. Wij lezen de productiedatum af en geven aan of garantie nog een optie is.

Gerelateerde nieuwsberichten

Op vakantie

Tijdens de bouwvak zijn wij van vrijdag 28 juli tot en met zondag 20 augustus gesloten. Voor spoed zijn wij uiteraard wel bereikbaar. Je kunt ons bij spoed telefonisch (073 – 203 38 16) of per mail (info@glasservicenoord.nl) bereiken.

Glasservice Noord, Glasschade Den Bosch
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.